Verzending

Bij Cosycuties willen we dat je bestelling veilig en zo soepel mogelijk aankomt.

Levertijd

Bestellingen naar Nederland komen meestal binnen 5–8 werkdagen aan. Voor andere landen zie je de verwachte levertijd bij het afrekenen.

Levertijden zijn schattingen en kunnen worden beïnvloed door lokale vervoerders, feestdagen of onverwachte vertragingen.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. In drukke periodes kan dit iets langer duren.

Bestellen voor Kerst

Wil je het onder de boom? Bestel minstens 8 werkdagen voordat je het nodig hebt, zodat er tijd is voor de bezorging.

Track & trace

Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een track & trace-link per e-mail. Het kan een paar dagen duren voordat de eerste updates zichtbaar zijn nadat het pakket aan de vervoerder is overgedragen.

Verzendkosten

Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je locatie. Je ziet altijd de eindprijs voordat je bestelt.

Internationale bestellingen

Voor bestellingen buiten de Europese Unie kunnen douanekosten, invoerrechten of belastingen gelden. Deze kosten zitten niet in de productprijs of verzendkosten en zijn voor rekening van de klant.

Verkeerd adres

Controleer je verzendadres voordat je bestelt. Heb je een fout gemaakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als een bestelling al verzonden is, kunnen we het adres mogelijk niet meer wijzigen.

Retourneren

Je hebt 30 dagen na ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen. Lees ons retourbeleid voor de details.

Vragen?

Mail ons op cosycuties.store@gmail.com en we helpen je verder.