Versand

Bei Cosycuties möchten wir, dass deine Bestellung sicher und so reibungslos wie möglich ankommt.

Lieferzeit

Bestellungen in die Niederlande kommen in der Regel innerhalb von 5–8 Werktagen an. Für andere Länder siehst du die voraussichtliche Lieferzeit an der Kasse.

Lieferzeiten sind Schätzungen und können durch lokale Zusteller, Feiertage oder unerwartete Verzögerungen beeinflusst werden.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. In geschäftigen Zeiten kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Bestellen für Weihnachten

Soll es unter dem Baum liegen? Bestelle mindestens 8 Werktage, bevor du es brauchst, damit genug Zeit für die Lieferung bleibt.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du einen Tracking-Link per E-Mail. Es kann ein paar Tage dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Übergabe an den Zusteller aktualisiert wird.

Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse anhand deines Standorts berechnet. Du siehst den Endpreis immer, bevor du bestellst.

Internationale Bestellungen

Bei Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und gehen zulasten des Kunden.

Falsche Adresse

Bitte prüfe deine Lieferadresse, bevor du bestellst. Wenn du einen Fehler gemacht hast, kontaktiere uns so schnell wie möglich. Sobald eine Bestellung versendet ist, können wir die Adresse möglicherweise nicht mehr ändern.

Rücksendungen

Du hast nach Erhalt deiner Bestellung 30 Tage Zeit, eine Rücksendung anzufragen. Alle Details findest du in unseren Rückerstattungsrichtlinien.

Fragen?

Schreib uns an cosycuties.store@gmail.com, wir helfen dir gern.